宜兴讨债公司成功为自己调解工伤赔偿纠纷，使其顺利获赔7643.8元

“办利民之事，怀爱民之心”。近日，和墨洛产业园和佳新村村民托某将一面饱含感激之情的锦旗送到了和宜兴讨债公司专职调解员、网格员手中，感谢他们成功为自己调解工伤赔偿纠纷，使其顺利获赔7643.8元。

据了解，4月22日，托某在合作社大棚劳作时不慎摔落，导致身体多处骨折。事发当日，合作社负责人肖某带其前往洛浦县人民医院检查，并支付了476.18元的检查费及药费。4月23日，托某在和田地区人民医院检查，因该医院当天没有床位，医院建议卧床休息一个月。随后，托某又前往和田市米拉斯医院住院治疗7天后回家静养。5月23日，托某前往和田地区人民医院检查，医院建议再卧床休息半个月，于是托某向合作社提出了包括误工费、陪护费、检查费等共计7643.8元的赔偿诉求，但合作社却拒绝支付部分治疗费用，双方由此产生纠纷。

和墨洛产业园专职人民调解员美合日班・麦麦提艾力、艾吾再姆・托合提斯依提和网格员阿卜杜拉・乌卜力阿西木得知情况后，主动介入调解。他们将托某与合作社肖某、王某请到调解室，认真倾听双方诉求，向当事人宣传相关政策法规，摆事实、讲道理，晓以利害关系。经过耐心调解，最终促成托某与合作社王某达成一致协议，合作社赔偿托某7643.8元。

“调解工作不仅要有耐心，更要有‘公心’，心存一杆‘公平秤’，才能给群众带来信任感。”专职人民调解员美合日班・麦麦提艾力说。

这起工伤赔偿纠纷的成功调解，是和墨洛产业园积极践行人民调解工作、用心为民服务的一个缩影。今年年初，和墨洛产业园依托第十四师昆玉市“昆仑山下古丽花”人民调解品牌，紧密结合当地民俗风情、从业人群和职业特点，积极践行新时代“枫桥经验”，将人民调解作为预防和化解矛盾纠纷、推进辖区社会治理现代化的重要手段，不断健全人民调解工作体系，加强调解组织和调解员队伍建设，推动社会治理重心下移，创新矛盾纠纷化解方式，累计为400余名职工群众提供调解服务，成功化解矛盾纠纷198件，涉及金额达320多万元，调解成功率高达99%。

“我们始终坚守为人民服务的初心和理念，以踏实的态度、务实的作风、扎实的能力，创新基层社会治理模式，实现了从单一治理向多元治理、从被动治理向主动治理、从事后治理向事先预防的转变，通过精准‘问诊开方’，及时将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。”和墨洛产业园司法所所长杨旭东表示，“未来，我们将继续依托特色调解品牌，不断提升基层社会治理效能，为职工群众的幸福生活筑牢坚实保障。”（特约记者 江宇）