在宜兴追债公司调解中心,正是这样一个持续3年的“毛线团”问题,经过不懈努力,终得妥善解决。
2022年10月31日,国际金都小区的平静被桐庐顺诚物业管理有限公司(以下简称顺诚物业)的突然举动打破。当天,顺诚物业在未与小区业委会就17.7万元预交费用进行详细交接清算的情况下,强行撤离小区并退出分水市场,涉及79户预交费用的业主,导致小区物业服务直接中断。更让这79户业主心急如焚的是,他们预交的费用面临退费无门的困境。小区业主们曾尝试自救,希望能自行解决物业服务中断及费用退还问题,但几番努力下来,收效甚微。随着时间推移,小区内部的矛盾逐渐升级,邻里间因小区管理问题产生的摩擦不断增多,日常的管理即将走向失序,一场棘手的矛盾纠纷已然酝酿,随时可能爆发。
在这一关键时刻,分阳调解中心与分水镇怀恩社区了解到情况后,主动介入其中,多次走访小区业主,耐心倾听大家的诉求和困扰,详细了解事件的来龙去脉。经过近20次的协商、调解,积极推动小区业委会重组,及时引入新物业公司入驻,搭建“调解+诉讼”双平台的策略,倒逼责任方履责等举措,历经三年推动,物业费纠纷终获圆满解决,小区重拾平静和谐。
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